Nous gérons les check-out Airbnb à Montréal
Laissez nos concierges gérer le départ des voyageurs, vérifier l'ensemble du logement et récupérer les clés
Comment procédons-nous au départ des locataires?
Nous prenons contact avec les invités Airbnb 48 H avant la fin de leur séjour
Nous nous accordons ensuite sur une heure de départ pour le jour J
Nous récupérons les clés et faisons une vérification générale de l'appartement*
Nous informons directement l'hôte du départ des invités Airbnb
* Ceci est une vérification générale de l'appartement mais en aucun cas d'un état des lieux du logement après le départ des locataires
J'ai dû à plusieurs reprise organiser le départ de voyageurs de manière autonome car je n'étais pas disponible au moment souhaité. Avec le service de check-out de la conciergerie, je me sens rassuré, mon appartement est vérifié à chaque fin de séjour, j'ai l'esprit tranquille quand mes invités quittent le logement.
Marc
Client à Montréal - Quartier Berri-Uqam
Comment gérer le départ des invités Airbnb?
Le départ des locataires peut-être une source de stress pour l'hôte surtout si celui-ci est effectué de manière autonome.
Comment l'appartement va-t-il être rendu? Les occupants partiront-ils à l'heure? Les clés vont-elles avoir disparues?
Le stress lié à toutes ces questions peut être évité lorsqu'un check-out physique est réalisé par l'équipe de Monsieur Concierge. Nous recommandons tout simplement de ne pas opter pour les départs autonomes ou toute autre solution comme les boîtes à clés par exemple.
Le départ de vos invités Airbnb chez Monsieur Concierge!
Le service de check-out Airbnb se déroule en 3 grandes étapes :
Avant la fin du séjour
Comme lors d'une arrivée Airbnb, nous communiquons avec le voyageur principal 48 H avant la fin du séjour pour organiser au mieux son checkout Airbnb. Nous validons ensemble l'heure de départ du logement tout en suivant les instructions laissées par l'hôte.
Pendant le départ des locataires
Le jour du départ, nous nous rendons sur place un peu avant l'heure de rendez-vous afin de pouvoir procéder à une vérification rapide du logement et s'assurer que tout soit en règle. Nous récupérons ensuite les clés et échangeons une dernière fois avec les locataires sur leur expérience au sein du logement. Il est toujours important d'avoir un retour sur place.
Après le départ
Nous communiquons immédiatement avec l'hôte par message texte ou par courriel pour confirmer la bonne réalisation de la prestation. Si d'autres arrivées de locataires on été prévues et réservées dans la foulée, notre équipe s'assure que le ménage du logement Airbnb et le service de buanderie sont réalisés à chaque départ des invités. Chez Monsieur Concierge, vos clés sont gardés gratuitement dans nos bureaux sécurisés.
Lundi 20 Juillet 17:45
Bonjour Louise,
Pourrions-nous confirmer ensemble votre heure de départ de l'appartement de Pierre demain?
Merci beaucoup,
Nicolas
Bonjour Nicolas,
Je quitterai l'appartement vers 10 H 45 pour pouvoir me rendre à l'aéroport. Merci.
Louise
C'est noté, je serai à l'appartement pour 10 H 15.
A demain,
Très bien, merci.
A demain.